Вовремя не подали показания счетчиков

Забыли передать показания счетчиков воды: что делать

Если своевременно не передавать показания счетчиков воды, в результате можно увидеть в квитанции на предоставление коммунальных услуг огромную сумму. Снимать показания и информировать представителей сферы ЖКХ о полученных цифрах нужно обязательно каждый календарный месяц в конкретные дни.

Однако, если срок задержки составляет не более полугода, а до этого оплата проводилась исправно, бояться начисления чрезмерных сумм не стоит.

Обратите внимание

Расчет в этом случае проводится на основании среднемесячных показаний за предыдущие полгода.

При превышении задолженностью шестимесячной планки расчеты, проводимые жилконторой, будут основываться не на показаниях приборов учета, а на величине нормопотребления поставляемой услуги с учетом утвержденных тарифов.

Перерасчет платы за предоставление услуг ЖКХ

Квартиросъемщик может потребовать проведения процедуры перерасчета, если начисление платы за водо- или электрообеспечению происходило по установленному нормопотреблению и было оплачено полностью или частично.

Для оформления процедуры собственнику квартиры требуется предоставить управляющей компании заявление о перерасчете совместно с показаниями счетчиков за месяцы, по которым имеется переплата.

Следует учитывать, что оборудование должно находиться в работоспособном состоянии, подтвержденным поверкой, срок действия которой еще не истек.

Когда передают показания

Данные, снятые с установленных приборов учета, передаются управляющей компании либо ТСЖ каждый месяц. Предоставить информацию квартиросъемщик обязан до наступления 25 числа текущего месяца, если сведения предоставляются позже, то представители ЖКХ в расчет платы за месяц будут учитывать не фактические данные, а среднемесячные за предыдущий период.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в многоквартирных домах и иных жилых помещениях должны быть установлены индивидуальные приборы учета расхода горячей и холодной воды, которые в установленные законом сроки проходят поверку силами привлеченной со стороны спец. организации.

В том случае, если показания приборов системы водоснабжения не были вовремя переданы обслуживающей компании, расчет платы будет произведен на основе средних данных за месяц.

Если забывать подавать информацию с водосчетчика более шести месяцев, то начисление суммы к оплате, прописанной в квитанции, осуществляется согласно установленному нормативу.

То есть случай, когда один раз забыли снять показания водяного счетчика и подали сведения о расходе воды несвоевременно, не грозит квартиросъемщику значительным увеличением трат семейного бюджета. Аналогичная ситуация и в отношении электросчетчика.

Сделать перерасчет для того, чтобы компенсировать образовавшуюся переплату несложно.

Следует обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (в зависимости от того, в ведении которой из организаций находится многоквартирный дом), написать заявление с просьбой проведения перерасчета в связи с имеющимися данными по величине потребления горячей и холодной воды, предоставить показания со счетчиков.

Плата по счетчику и без

Тарифная ставка на подачу водоснабжения (за один кубический метр) устанавливается региональными властями и для различных регионов неодинакова.

Цена складывается с учетом затрат на добычу воды, проведение водоподготовки, поставку потребителям, поддержания насосных станций и водопроводов в рабочем состоянии.

Установка приборов учета не влияет на величину тарифа, однако позволяет существенно снизить затраты финансовых средств из семейного бюджета, так как реальный расход воды, определенный прибором, значительно меньше утвержденной нормы на одного человека.

Однако, поскольку приборы учета расхода в жилом помещении установлены, повышающий коэффициент не применяется. Использование коэффициента происходит только при отсутствии бытовых расходомеров, величина стоимости оказываемых услуг возрастает на 50 процентов относительно утвержденного муниципалитетом тарифа.

Заключение

При задержке передачи данных о потреблении предоставляемых УК коммунальных услуг следует как можно скорее исправить ситуацию. Это поможет избежать незапланированных трат времени, денег и нервов. Показания снимаются квартиросъемщиком каждый месяц на протяжении всего срока службы оборудования.

Индивидуальные узлы учета должны проходить регулярную процедуру поверки. В случае, если поверка не была своевременно проведена, показания счетчиков считают недействительными.

Подавать сведения о количестве израсходованных ресурсов следует в установленные законодательством сроки, но небольшая задержка не является фатальной ошибкой.

Источник: https://okommunalke.ru/schetchiki/zabyli-peredat-pokazaniya

Ловушка коммунальщиков: почему не делают перерасчет за воду, если показания счетчика переданы с перерывом в полгода?

09.04.2018

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Ситуация: собственники квартиры много месяцев (полгода, к примеру) не передавали показания счетчиков воды. Коммунальщики перевели квартиру на оплату воды по нормативам. Результат – цифры в строках горячее и холодное водоснабжение заметно выросли. Затем показания счетчика все-таки были переданы.

Реальное потребление воды оказалось намного меньше, чем было насчитано по нормативам. Однако делать перерасчет платы за воду и возвращать переплаченные деньги коммунальщики отказались. Почему?

Долго не подавали показания счетчиков воды: что говорит действующее законодательство?

Порядок расчетов между собственником квартиры и исполнителем коммунальном услуги (сейчас это чаще всего управляющая компания дома) описывается в «Правилах предоставления коммунальных услуг». Их актуальная версия доступна по ссылке http://docs.cntd.ru/document/902280037

В частности, п.

59 Правил утверждает, что в случае если показания счетчика не были переданы, то плата за потребленную коммунальную услугу (в данном случае – водоснабжения), первые три месяца рассчитывается, исходя среднего потребления в предыдущий период (берется полгода). А п. 60 уточняет, что по истечении трехмесячного срока плата за воду начисляется, исходя из действующих в регионе нормативов потребления.

Таким образом, логика выстраивается следующая: в случае не передачи показаний счетчика первые три месяца плату за воду начисляют по «среднему», а затем по нормативу.

Важно

Что происходит, когда собственник квартиры возобновляет передачу показаний прибора учета? Эта ситуация вроде бы как описывается в п. 61 Правил. Дословно это выглядит следующим образом:

… Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов…

Иными словами, если у исполнителям коммунальных услуг одни показания, а при проверке счетчика выясняются другие, то во внимание принимаются фактические показания. Соответственно, должен быть произведен перерасчет за оказанные услуги по водоснабжению.

И логичным выглядит допущение, что такой же порядок действует и в случае, если показания прибора учета получены не в ходе проверки, а непосредственно от собственника квартиры.

Однако в реальности происходит по-другому.

Коммунальщики используют лазейку, которую открывает п. 31 все тех Правил. В нем, среди прочего, говорится, что исполнитель коммунальной услуги обязан:

… принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания

Ключевой здесь является фраза за тот расчетный период (т.е. месяц), за который сняты показания. Ее (при желании) можно понять и так, что задним числом плату за воду, рассчитанную по нормативу исполнитель коммунальных услуг вроде как пересчитывать не обязаны. Она же была начисленная не за тот месяц, когда были сняты показания счетчика.

Очередной пример такого толкования норм законодательства дают разъяснения, которые были даны жителю Красноярского края специалистами регионального министерства энергетики и ЖКХ. Публикуем их ниже.

Можно ли провести перерасчет, если передали показания счетчика воды спустя более, чем три месяца?

Вопрос: Добрый день, у меня в квартире установлены приборы учета горячей и холодной воды, но показания в УК не передавались более 3 месяцев, УК перевела меня на расчет по нормативу и отказывается производить корректировку, хотя показания я передала. На каком основании они не делают перерасчет, и как в дальнейшем должен производиться расчет и учет переданных показаний?

Ответ: В соответствии с пунктом 33 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.

2011 № 354 потребитель имеет право при наличии индивидуального прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

При этом согласно пункту 59 Правил № 354 в случаях непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период в установленные Правилами № 354 или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, сроки, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

Вместе с тем, в соответствии с пунктом 60 Правил № 354 по истечении указанного выше предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается из нормативов потребления коммунальных услуг.

При этом нормой пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.

Таким образом, из вышеизложенного следует, что если потребитель не воспользовался своим правом ежемесячно снимать и передавать показания индивидуального прибора учета, исполнитель определяет плату за коммунальную услугу исходя из положений пунктов 59, 60 Правил № 354.

Далее, при предоставлении потребителем показаний приборов учета исполнителю, перерасчет за прошлый период в соответствии с представленными показаниями не проводится, так как Правилами № 354 определена обязанность исполнителя использовать показания индивидуальных приборов учета при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.

Соответственно, действия исполнителя в Вашем случае правомерны.

Источник: https://energovopros.ru/issledovania/2379/2415/49737/

Непредставление сведений о показаниях ИПУ

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные ПП РФ от 06.05.

2011 № 354 (далее — Правила 354) устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В настоящей статье рассмотрим порядок расчета размера платы за коммунальную услугу в случае непредставления потребителем показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета (далее — ИПУ).

Передача показаний ИПУ

Подпункт «к(1)» пункта 33 Правил 354 устанавливает:
«Потребитель имеет право:

к(1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг».

При этом исполнитель согласно подпункту «ж» пункта 31 Правил 354 обязан принимать от потребителей показания ИПУ. Необходимо отметить, что принимать переданные показания — это обязанность исполнителя, а вот передача показаний ИПУ — это право потребителя, а не обязанность.

Совет

Исполнитель при этом имеет право проверять достоверность передаваемых потребителем сведений о показаниях ИПУ (подпункт «г» пункта 32 Правил 354) и даже несет обязанность такую проверку осуществлять (подпункт «б» пункта 82 Правил 354), а потребитель, соответственно, несет обязанность допускать исполнителя в занимаемое помещение для снятия показаний ИПУ, но не чаще 1 раза в 3 месяца (подпункт «ж» пункта 34 Правил 354).

Читайте также:  Вдго расшифровка в жкх

Таким образом, потребитель имеет право передать показания ИПУ не позднее даты, установленной договором, а исполнитель обязан такие показания принять. При этом исполнитель имеет право и обязанность проверять достоверность передаваемых потребителем сведений, а потребитель обязан допустить исполнителя в занимаемое помещение, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Необходимо отметить, что в обязанности исполнителя, кроме того, входит уведомление о сроках и порядке снятия потребителями показаний ИПУ и передачи сведений исполнителю. Такое уведомление должно не реже 1 раза в квартал указываться в платежных документах (подпункт «з» пункта 31 Правил 354).

Последствия непредставления показаний ИПУ

Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные договором сроки, тогда в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил 354 плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. Расчет по среднемесячному объему производится начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги. При этом повышающий коэффициент не применяется!

Применение в расчетах показаний ИПУ, представленных позднее установленного срока

Необходимо отметить, что в случае перехода на расчет по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса и при последующем переходе на расчет по нормативу предоставление потребителем показаний ИПУ не влечет за собой никаких перерасчетов. Перерасчет в этом случае Правилами 354 не предусмотрен.

Показания, переданные потребителем, в этом случае учитываются как начальные показания ИПУ, применяемые для определения размера платы за коммунальную услугу в расчетном периоде, следующем за тем расчетным периодом, в котором потребитель передал сведения о показаниях ИПУ.

Нормы, дословно устанавливающей применение переданных потребителем показаний ИПУ в качестве начальных показаний для расчета в следующем периоде, Правила 354 не содержат.

Однако, из совокупности положений Правил 354 следует, что исполнитель обязан принять переданные потребителем показания ИПУ и обязан применить эти показания в расчетах, при этом проведение перерасчета за предыдущие расчетные периоды исходя из переданных с нарушением установленного срока показаний ИПУ, Правила 354 не предусматривают.

Источник: https://acato.ru/articles/20170227/raschet-pri-nepredstavlenii-pokazanij-ipu

Неподавшие вовремя показания счетчиков заплатят по нормам — действуют новые правила | ЮРЛІГА

Действуют новые правила оплаты коммунальных услуг в связи с введением коммерческого учета их потребления.

Напомним, Закон № 2119-VІІІ «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» вступил в силу 2 августа.

Теперь потребители, чьи квартиры оборудованы индивидуальными счетчиками на воду и тепло, не подав вовремя их показания, будут платить по нормам потребления или по показаниям общедомового счетчика (если он установлен).

Обратите внимание

Услуги оплачиваются по общедомовым показаниям без учета расходов воды исполнителя, юридических лиц и физических лиц — предпринимателей, которые являются владельцами или арендаторами помещений в этом доме, и суммарных расходов воды по показаниям всех квартирных средств учета.

Разница распределяется между потребителями, не имеющими квартирных средств учета, и потребителями, которые не сняли и не передали показания квартирного счетчика исполнителю, пропорционально количеству жильцов в случае отсутствия утечек из общедомовой сети, что подтверждается актом обследования, который составляется исполнителем в присутствии не менее двух жильцов дома.

Плата начисляется согласно показаниям домового счетчика воды и тепла, а в случае его отсутствия (неисправности) — по нормативам (нормам) потребления в следующих случаях:

— при отсутствии средств учета, установленных в квартире (доме усадебного типа);

— в случае неисправности квартирных средств учета, не подлежащей устранению, с момента ее обнаружения;

— в случае отсутствия у исполнителя показаний квартирных средств учета за расчетный период с последующим перерасчетом.

При наличии утечек из общедомовой сети потребители, не имеющие квартирных средств учета или не снявшие и не передавшие показания, оплачивают услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотводу по установленным нормативам (нормам) за месяц, в котором эти утечки обнаружены.

Исполнитель имеет право осуществлять проверку показаний квартирных средств учета в порядке, определенном законом и договором.

Расчетным периодом для оплаты услуг, если иное не определено договором, является календарный месяц. Оплата услуг производится не позже 20 числа месяца, следующего за расчетным периодом (месяцем), если договором не установлен иной срок.

Система (ежемесячная или авансовая) и форма (наличная или безналичная) оплаты услуг определяется в договоре между потребителем и исполнителем.

После получения показаний квартирных средств учета, если они отличаются от рассчитанных по показаниям домовых средств учета, исполнитель производит корректировку платы за предоставленную услугу в следующем расчетном периоде путем уменьшения или увеличения объемов потребленной каждым потребителем услуги, что отражается в платежном документе периода, следующего за осуществлением корректировки.

Изменения в Правила предоставления услуг по централизованному отоплению, поставке холодной и горячей воды внесены постановлением Кабмина от 18 августа 2017 года № 633. Изменения внесены и в типовой договор о предоставлении этих услуг.

Новые правила вступили в силу 30 августа.

Источник: https://jurliga.ligazakon.net/news/163947_nepodavshie-vovremya-pokazaniya-schetchikov-zaplatyat-po-normam—deystvuyut-novye-pravila

Не передавали показания счетчика воды. Как сделать перерасчет?!

Полгода не передавали показания счетчика воды, как теперь добиться перерасчета? Решение Мосжилинспекции

Получив запрос, жилинспекция провела проверку. По ее итогам факты, изложенные в заявлении собственника, подтвердились. В частности, в ходе проверки было установлено, что первые три месяца начисления проводились исходя из среднемесячного объема потребления, а затем при формировании платежей использовался норматив потребления. Эти действия коммунальщиков признаны законными. В своих разъяснениях жилинспекция цитирует следующие нормы законодательства:

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.

2011 №354, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в сроки, установленные договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета, но не более 3-х расчетных периодов подряд. По истечении указанного предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по рассчитанному среднемесячному объему потребления, плата рассчитывается исходя из нормативов потребления.

Однако дальнейшие действия коммунальщиков признаны не соответствующими требованиям законодательства. Как сообщает жилищная инспекция, в базе АСУ ЕИРЦ (содержит информацию о расчетах потребителей за «коммуналку» в Москве) были зафиксированы показания приборов учета, внесенные уже после того, как потребителю стали начислять плату за воду по нормативу. Позиция инспекции в связи с этим такова: плата за горячее и холодное водоснабжение должна быть пересчитана исходя из переданных показаний приборов учета. В обоснование жилинспекция приводит следующие нормы законодательства:

Согласно пункту 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

На основании вышеизложенного управляющей компании было направлено требование провести перерасчет. В своем сообщении жилинспекция говорит, что средства уже возвращены потребителю. Размер переплаты составил 43 тысячи 691 рубль.

Резюме: это уже не первое решение жилищной инспекции Москвы по делам, связанным с задержкой передачи показаний счетчика воды.

В частности, в марте 2018 жилинспекцией в аналогичной с описанной выше ситуацией было принято схожее решение. Иными словами, хотя коммунальщики и пытаются трактовать ситуацию в свою пользу (подробнее об этом читайте здесь), потребители имеют право настаивать на оплате воды исключительно исходя из фактических объемов потребления.

И, по крайней мере, в Москве у них есть все шансы на победу в споре.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/energovopros/polgoda-ne-peredavali-pokazaniia-schetchika-vody-kak-teper-dobitsia-pererascheta-reshenie-mosjilinspekcii-5b20b4543c50f72ab08dd1d8

Источник: http://geosts.ru/glavnyie-novosti/ne-peredavali-pokazaniya-schetchika-vodyi-kak-sdelat-pereraschet/

Почему так важно своевременно подавать информацию о показаниях счетчиков

Многие не понимают, зачем необходимо сообщать показания счетчиков в определенное время. Кому же необходима такая точность и почему не стоит пренебрегать своевременной передачей данных?

Суть проблемы

Далеко не все владельцы собственной квартиры торопятся сообщать показания счетчиков в соответствующие инстанции, считая это необязательным, поскольку при оплате коммунальных услуг эта информация итак поступит в нужные организации. Более ответственные собственники беспокоятся о последствиях, которые могут ждать, если не передать нужные сведения своевременно.

Рассмотрим проблему на примере одного из хозяев жилплощади – Александре.

Саша является владельцем квартиры и регулярно оплачивает коммунальные услуги через электронные ресурсы. Всегда строго в установленное время – с 15 числа отчетного месяца до 3 числа последующего, с точным указанием необходимых кодов и счетов.

Однажды собственник не успел своевременно внести нужные показания, поскольку остался без интернета. Через полгода пришло время сверки по индивидуальным счетчикам. Александр получил квитанции, вызвал соответствующую службу по проверке.

Думал, что на этом все и закончилось.

Квитанции по единому платежному документу приходили как обычно, соответственно, оплата производилась в уже привычных объемах. Через три месяца Саша обратил внимание, что сумма счетов начала увеличиваться, что его сильно обеспокоило…

Почему так происходит

Дело в том, что за время, пока были неполадки с интернетом, Александр не сообщал показания счетчиков за использованную воду. В связи с этим необходимая информация о расходуемых ресурсах не поступала в вышестоящие инстанции – Управляющую компанию дома и Центр государственных услуг. На основании этого служба начала начислять оплату за воду с учетом усредненных расходов:

  1. Сначала берут в расчет личные показания за полгода, из которых вычисляют среднее значение. При этом тариф стандартный, как если бы вы платили при предоставлении показаний.
  2. Спустя три месяца, если информация так и не начала поступать в соответствующие органы, оплата будет начисляться по установленным в регионе нормативам. К тому же, принятые значения будут умножаться на повышающий коэффициент 1,5. Так будет продолжаться до тех пор, пока вы не урегулируете ситуацию и не начнете передавать показания счетчиков.

Что делать?

Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, следует выполнить несколько несложных действий, после чего оплату за пропущенные месяцы можно будет совершить не по начисленным, а по реально потребленным показателям:

  1. Обратиться в местную Управляющую компанию, адрес которой можно найти на квитанциях с единым платежным документом, после чего и в Центр коммунальных услуг.
  2. С собой необходимо иметь квитанции с результатами проверки счетчиков.
  3. Организация проверяет предоставленную информацию и вносит изменения в соответствующий реестр.
  4. Возможность внесения показаний счетчика на сайте mos.ru возобновляется.
  5. После этого нужно произвести оплату всех счетов и в дальнейшем не затягивать с внесением показаний.

Рекомендации

При отсутствии подключения к интернету не стоит пренебрегать передачей сведений по счетчикам. Если вы привыкли сообщать данные в электронном виде, воспользуйтесь СМС-службой.

Для этого нужно отправить бесплатное сообщение на номер 7377 с текстом о своем домашнем адресе, коде плательщика и непосредственно самими показаниями. Сервис не только не взымает оплату за пользование, но и работает в автоматическом режиме.

Важно

Следует придерживаться всех указаний, которые приходят в ответных СМС, и вносить все данные в той последовательности, как указано в присылаемых примерах.

В целом, передать показания счетчика в вышестоящие инстанции можно любым из доступных способов:

  • через Единую сервисную службу по номеру телефона, указанному в квитанциях;
  • по интернет-порталу mos.ru;
  • при помощи СМС-сообщений;
  • через установленное в смартфоне мобильное приложение «Госуслуги Москвы».

Открыть первоисточник в новом окне

Источник: https://re-st.ru/articles/pochemu-tak-vazhno-svoevremenno-podavat-informatciiu-o-pokazaniiakh-schetchikov/

Помни о показаниях счетчиков: как не переплатить за воду

Отправляясь в длительный отпуск за границу или на дачу, не забудьте о необходимости своевременно подавать показания счетчиков воды. Иначе по возвращению домой может ждать неприятный сюрприз: баснословный счет за воду. Rīgas namu pārvaldnieks рассказывает, что должны учесть жители, надолго покидающие свою квартиру.

О своевременной подаче показаний счетчиков воды важно помнить всегда, даже планируя долгосрочный отдых вне дома.  Забывчивы не только отпускники, но и гастарбайтеры, длительно не проживающие в своем жилье.

Иногда неясности с платежами возникают и у новых владельцев квартир:  пришел первый счет, а там трехзначное число за расход воды.

Есть и попросту беспечные жители, считающие, что один-два месяца воду не тратил, так чего суетиться? Только домоуправление об этом не в курсе, и в итоге, согласно законодательству, забывчивые  за воду переплачивают.  Объясняем почему.

Купил квартиру с долгом по воде, кто будет платить?

Собственником квартиры человек становится с момента, когда его права на собственность закреплены в Земельной книге.

Таким образом, он приобретает не только определенные права, но и обязанности,  в том числе подавать показания установленных в квартире счетчиков на воду и производить оплату за потребленные услуги, предоставляемые управляющей  и  другими компаниями.  Это все оговорено в 8-й и 10-й статьях Закона о жилой собственности, принятого Кабинетом министров и Сеймом.

Расплачиваться за полученные услуги, связанные с пользованием жилой собственностью,  за издержки, связанные с управлением домом, необходимо вне зависимости от того, заключен или нет договор об обслуживании с управляющей компанией.  Поэтому, приобретая квартиру, нужно в первую очередь поинтересоваться,  что висит на ее балансе. Исправно ли предыдущий хозяин платил по коммунальным счетам, нет ли задолженностей.

Новый владелец  не должен оплачивать долги предыдущего хозяина (если иное не указано в договоре купли-продажи). Однако не лишним будет убедиться, что продавец жилья, проводя сделку, обязался оплатить и оплатил долги за квартиру.

Кроме этого, нужно выяснить, как давно менялись в квартире счетчики воды (не близится ли к концу срок верификации, или уже закончился), когда в последний раз подавались показания счетчика воды и какой размер проведенных платежей.  Проверить платежи очень легко – по ежемесячным платежам. Еще легче, если счет получается электроннно на www.e-parvaldnieks.lv.

Остается только попросить продавца показать эти платежи.  Срок замены счетчиков также можно проверить в интернете.

Уехал в отпуск, воду не тратил,  показания не подавал

Совет

Порядок расчетов за водоснабжение и канализацию оговорен в правилах Кабинета министров № 1013 «Порядок расчётов собственника квартиры в многоквартирном жилом доме за услуги, связанные с пользованием квартирной собственности».

Согласно этому документу, в случае длительного отсутствия (если в квартире никто больше не проживает) собственник квартиры должен заранее  известить об этом домоуправление, написав заявление.

В заявлении человек указывает, что по причине отсутствия не может сдать показания счетчиков или верифицировать их. Если человек клиент Rīgas namu pārvaldnieks (RNP), то заявление можно подать в любой из центров по обслуживанию клиентов RNP.

В центрах есть  специально разработанные бланки для написания таких заявлений.

Заявление принимается за период отсутствия до трех месяцев.  Если заявление своевременно не оформлено, за собственником квартиры сохраняется обязанность ежемесячно подавать показания счетчиков  с 25 по 27 число (включительно),  несмотря на  физическое отсутствие.

Как можно подать показания за воду дистанционно?

Если собственник квартиры  во время своего отсутствия продолжает подавать показания счетчиков в  RNP, указывая потребление  0 куб.

м (если расхода воды действительно нет, потому что в противном случае образуются излишки), то в оформлении заявления нет необходимости. Показания счетчиков может подавать любое лицо, задекларированное в квартире, а не только ее собственник.

Так что если показания подаются в бумажной форме, нет ничего противозаконного, если их заполнит родственник или квартирант.

Всего существуют четыре возможности подавать показания счетчиков воды:

  • электронно – через бесплатный портал самообслуживания www.e-parvaldnieks.lv (доступна версия и для мобильного телефона);
  • посредством SMS-сообщения через мобильный телефон (инструкция доступна здесь);
  • в Рижском центре обслуживания клиентов по адресу ул. Бривибас 49/53, на 1-м этаже,  введя данные показателей счетчиков в терминал приема показаний, захватив с собой  бланк для заполнения, который находится в нижней части ежемесячно высылаемого счета за коммунальные услуги;
  • кинув квиток с показаниями расхода воды в специальный почтовый ящик, который  прикреплен у входа в один из территориальных участков RNP.

Что будет, если долго не подавать показания расхода воды?

Если собственник квартиры не оформил заявление о своем отсутствии и не подавал показания счетчиков, то первые три месяца  управляющий  домом начисляет плату за расход воды, учитывая средние показания за последние три месяца.  На четвертый месяц, согласно все тем же Правилам Кабмина № 1013,  собственник квартиры попадает в список лиц, на которых раскидываются так называемые  «лишние кубы» дома.

Конкретно в нормативном акте сказано: если возникает разница между показаниями общедомового счетчика и суммой показаний счетчиков, установленных в каждой квартире,  включая утечку воды, образовавшуюся во время ремонтных работ, то домоуправление проводит перерасчет потребления.  Плата за образовавшуюся разницу  раскидывается поровну между всеми собственниками квартир, за некоторыми исключениями.  Этим исключением являются собственники:

  • своевременно не подававшие показания счетчиков в течение как минимум трех месяцев подряд; 
  • вообще не установившие счетчики;
  • повторно не разрешившие управляющему  домом проверить установленные в квартире счетчики в случае, если были информированы о проверке  в письменном виде как минимум за неделю;
  • у которых счетчики сломаны или  без пломб (по факту проверки) или не были верифицированы в течение трех месяцев после окончания срока эксплуатации.

На указанных собственников квартир пропорционально  раскидывается вся «лишняя вода»  дома.  То есть, если в доме были недобросовестные жильцы, например, «ворующие» воду, показания внутридомового счетчика и суммы показаний квартирных счетчиков разнятся. Именно эту разницу и перекинут на того, кто более трех месяцев не извещал домоуправление о расходе воды в своей квартире.  И суммы могут быть шокирующие – иногда 300 евро и больше.

Можно ли «списать» огромный счет, если подать показания позже?

Любое домоуправление, в том числе и RNP, соблюдает единые принципы обслуживания клиентов, не выделяя некоторых из них и не устанавливая некоторым собственникам жилья  отдельную методику расчета за услугу.

  К тому же, домоуправлению  ежемесячно приходится  расплачиваться за услуги водоснабжения и канализации с другими организациями.

 То есть самостоятельно провести перерасчет платежа за воду для отдельно взятой квартиры, даже если сумма не совпадает с реальными показаниями, домоуправление не может.

Аннулировать «неправомерный счет» можно  лишь  с согласия большинства владельцев квартир дома.  Решение должно быть принято на общем собрании собственников и соответствующим образом запротоколировано.

Но, нужно пояснить, что, в случае перерасчета, образовавшуюся разницу за воду в равных долях придется погашать всем квартирным собственникам дома.

По нормам Закона о жилой собственности,  решение можно принять и путем опроса.

Более подробно для клиентов RNP эта процедура описана на сайте www.rnparvaldnieks.lv.

Здесь же доступны образцы протоколов собрания, анкет и пр.

Обратите внимание

Решение жильцов также  необходимо оформить  согласно нормам Закона о жилой собственности, и подать в один из центров обслуживания клиентов RNP.

Платежи в рассрочку

Также у собственника квартиры есть право заключить мировое соглашение с  домоуправлением. С RNP  можно заключить договор о постепенной выплате долга на срок до 18 месяцев.  За это время реальные показания счетчиков, возможно, придут в норму.

Заключение договора с домоуправлением  происходит по единому порядку, установленному  RNP. При заключении договора  приостанавливается начисление штрафа и законных  процентов. Скидка применяется к  уже ранее начисленному штрафу и пене, в зависимости от того, в какой период долг будет погашен.

Если сумма основного долга и 10%  штрафа и законных процентов будут оплачены сразу, то  скидка составит 90%. Если сумма погашается за срок до шести месяцев, то штраф и пеня будут уменьшены на 60%, если на полгода-год – до 50%, если на 12-18 месяцев – до 40%.

С актуальным размером долга, штрафа и пеней каждый клиент может ознакомиться на портале www.e-parvaldnieks.lv (в разделе  Mani maksājumi- Мои платежи) или, позвонив на информативный телефонный номер RNP —  8900. После проведения платежа лучше  всего домоуправление об этом информировать по электронному адресу rnparvaldnieks@rnparvaldnieks.lv.

Чтобы заключить мировое соглашение, собственник квартиры или уполномоченное им лицо должны обратиться в любой Центр по обслуживанию клиентов RNP. С адресами центра можно ознакомиться на сайте: www.rnparvaldnieks.lv. С собой необходимо взять документ, удостоверяющий личность и право на собственность (уполномоченному лицу – заверенную доверенность).

Как видим, все эти процедуры достаточно затратные по времени, поэтому лучше до них не доводить, а подавать показания своевременно. Тем более, что интернет (а с ним и доступ в личный профиль вортала www.e-parvaldnieks.lv)  доступен чуть ли не в каждой точке мира.

Главное- помнить даты подачи показаний счетчиков воды: 25-27 число каждого месяца. Если уезжаете 10-го числа, а возвращаетесь 30-го – не переживайте! Спишите показания счетчиков перед отъездом (особенно, если жильем никто не пользуется), и подайте их в электронном виде в установленный срок.

Источник: https://www.buvbaze.lv/ru/articles/842-pomni_o_pokazaniyah_schetchikov_kak_ne_pereplatit_za_vodu.html

Показания счетчиков воды

Если я не сдала вовремя показания счетчиков воды и электроэнергии…

Вопрос юристу:

Если я не сдала вовремя показания счетчиков воды и электроэнергии, пересчитают ли мне сумму оплаты этих услуг позднее и если да, то в течение какого времени?

Ответ юриста на вопрос : показания счетчиков воды Да, должны пересчитать

———————————————————————

Если за один месяц не подавали показания счетчиков воды…

Вопрос юристу:

Если за один месяц не подавали показания счетчиков воды, через месяц заплатили по счетчикам, сделают ли потом перерасчет?

Ответ юриста на вопрос : показания счетчиков воды Добрый вечер. а, долюны сделать перерасчет.

———————————————————————

Три года не отправляли показания счетчиков воды, платили по домовому прибору, и вдруг прислали счет на 107 тыс рублей,…

Вопрос юристу:

Три года не отправляли показания счетчиков воды, платили по домовому прибору, и вдруг прислали счет на 107 тыс рублей, как сделать перасчет

Ответ юриста на вопрос : показания счетчиков воды
Здравствуйте Елена!

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предусмотрено следующее:

84.

При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.

(п. 84 в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)

Важно

85. Проверка, указанная в пункте 82 настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки;

в) при невыполнении потребителем обязанности, указанной в подпункте «б» настоящего пункта, исполнитель повторно направляет потребителю письменное извещение в порядке, указанном в подпункте «а» настоящего пункта, а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, информацию, указанную в подпункте «б» настоящего пункта;

г) исполнитель в согласованные с потребителем в соответствии с подпунктом «б» или «в» настоящего пункта дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами;

д) если потребитель не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 и более раза не допустил исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение в согласованные потребителем дату и время и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета, расположенным в жилом или в нежилом помещении потребителя, подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами. В акте указываются дата и время прибытия исполнителя для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске исполнителя к приборам учета (если потребитель заявил исполнителю о таких причинах), иные сведения, свидетельствующие о действиях (бездействии) потребителя, препятствующих исполнителю в проведении проверки. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта потребителю;

е) исполнитель обязан в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение для проверки провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами.

Если указанный порядок был не соблюден, то насчитали Вам эту сумму необоснованно. Обратитесь с письменным заявлением о перерасчете, зафиксируйте факт получения заявления.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : показания счетчиков воды
Елена

Совет

если лечь идёт об оплате по счетчику в квартире, то показания счетчика в квартире вы обязаны передавать ежемесячно

согласно Правилам предоставления коммунальных услуг

59.

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

б) в случае непредставления потребителем, на котором лежит обязанность по передаче исполнителю показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период, таких показаний в установленные настоящими Правилами сроки — начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Вам нужно подать показания счетчика — тогда вам произведут перерасчет по оплате согласно показаниям
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : показания счетчиков воды
Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Источник: http://www.vseurist.ru/juridicheskie-lica/pokazanija-schetchikov-vody.html

Почему нужно подавать показания по счетчикам вовремя!

Доброго вам времени суток.

Завершаю внедрение в одном небольшом ТСЖ программы «1С:Расчет кварплаты и бухгалтерия ЖКХ». И хочу поделиться некоторыми своими мыслями.

ТСЖ небольшое — дом 70 человек.

В квартирах установлены индивидуальные счетчики «кухня-санузел» на холодную-горячую воду , и счетчики «день-ночь» на электрочество.

А также установлены общедомовые счетчики на холодную-гоячую воду, на отопление, на электроэнергию.

На момент внедрения расчет вёлся вручную. Не считались суммы ОДН на холодную и горячую воду. Т.е. разницу между общедомовыми и индивидуальными счетчиками ТСЖ платила не за счет средств жителей, а за свой счет.

Программа внедрена. Настройки для расчета ОДН сделаны. Расчеты получены.

Ниже таблица с результатами начислений за месяц по видам расчета по всем лицевым счетам:

В результате расчета получаем, что сумма по холодной и горячей воде, приходящаяся на ОДН, составила порядка 8тыс.рублей.

Сумма с одной стороны небольшая (для маленького ТСЖ все-таки значительная, это 90-100тыс в год), а с другой стороны эта сумма сопоставима с суммой на содержание общего имущества и значительно превышает сумму на содержания дома.

Обратите внимание

И ответ жителям конкретно данного ТСЖ: «куда деваются деньги, отчисляемые на содержание дома» и «почему по содержанию дома ничего не делается», понятен и очевиден. ТСЖ, деньги, причитаюшиеся на содержание и ремонт жилья, отчисляло за воду.

Теперь, после того, как расчет квартплаты полностью автоматизирован, расчеты настроены, суммы начисляются, как требует того законодательство, казалось бы, все отлично! Но…

теперь суммы по каждому лицевому счету увеличиваются порядка на 50-100 рублей. А это значительная «прибавка».

И я не завидую руководству данного ТСЖ, когда к ним вскорости пойдут разъяренные жители с разборками: что это за «одны» такие появились в их лицевых счетах.

Откуда же появляется это ОДН? Если не было аварий, не было протечек, на мытьё полов в подъездах не так много воды тратится? И как уменьшить эти суммы? Ведь они не выгодны никому. Жителям по вполне понятным причинам. Самому ТСЖ тоже не выгодно ОДН, т.к.

по законодательству ТСЖ не может предъявить всю сумму ОДН жителям, а только часть, не превышающую норматива. А разницу между нормативом и всей суммой ТСЖ вынуждена будет поставить себе в убытки.

Но так как ТСЖ обязано расплачиваться с поставщиками услуг за все потребленное количество, то убытки за холодную воду и эл-во будут соответственно компесироваться из сумм, выплачиваемых за другие услуги, например за сод.жилья.

А появляется ОДН, в первую очередь, когда жители не подают счетчики. Потратил житель в месяц 10кубов, а счетчик на подал. Эти кубы «разошлись» по остальным лицевым счетам.

Важно

А если 10 квартир не подадут счетчики? Это уже 100кубов и тысячи рублей, которые придется заплатить сообща, скинувшись, остальным жителям. Да и не подавшему счетчики, часть этой суммы заплатить придется, т.к. на него она так же распределится.

Если же ТСЖ большое и суммы ОДН будут значительными. И убытки самого ТСЖ будут немалыми.

Итак, выводы. Подавать счетчики следует. Нужно понимать, что не подавая счетчики вовремя, мы платим (пусть небольшую) часть, сверх положенного. И вынуждаем платить эту часть и других жителей своего дома.

А знание, что я плачу за кого-то не может сильно радовать. Кроме того, «загоняя» ТСЖ в убытки, мы не впреве и требовать с него (ТСЖ) своевременного ремонта, благоустройства, озеленения и т.п. нашего дома.

p/s говоря «ТСЖ», подразумевала так же и другие формы управления многоквартирынм домом: ЖСК, УК, др

Источник

Источник: https://odomah.org/299811658224371772/pochemu-nuzhno-podavat-pokazaniya-po-schetchikam-vovremya/

Ссылка на основную публикацию