Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват?

Устранение засора централизованной канализации за чей счет

Что мы знаем о системе водоотведения жилых домов, или как ещё называют – систему канализации? Можно говорит долго техническими терминами, стояки, прочистки, ревизии, коллектор и т.д., а в общем-то все проще.

Система водоотведения в многоквартирных жилых домах, это коммуникации из чугунных или пластиковых труб диаметром, как правило, 50- 100 мм, по средствам которых самотёкомизквартир отводятся жидкие отходы жизнедеятельности человека.

Обратите внимание

Из квартир, через подвал и далее минуя несколько канализационных камер, стоки собираются в трубы большего диаметра, и дальше протекая несколько десятков километров, попадают в очистные сооружения.

Все просто, но, к сожалению, у многих жильцов многоквартирных домов складывается впечатление, что систему жидких стоков можно использовать как мини мусоропровод.

Кто должен ремонтировать стояк канализации?

ВниманиеНормативные документы Замена и ремонт канализационных, водопроводных труб и труб отопления регулируются:

  • правилами содержания общего имущества в МКД;
  • правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда;
  • методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004.

О том, какие льготы по оплате коммунальных услуг положены инвалиду 2 группы, читайте здесь. к содержанию ↑ Личное или общедомовое имущество? Согласно правилам, обязанность содержания и ремонта коммуникаций лежит на собственниках. Водопроводные трубы, являющиеся ответвлениями от труб-стояков содержатся, ремонтируются и меняются собственниками самостоятельно и за свой счет.

Трубы-стояки, которые используются несколькими квартирами, являются общедомовой собственностью согласно правилам содержания общего имущества в МКД.

Как пользоваться ресурсом

Статьи Содержание

  • 1 Чье имущество канализационный стояк
    • 1.1 Законодательные документы
    • 1.2 Что делать при аварии
  • 2 Самостоятельное устранение протечки
    • 2.1 Причины аварийных ситуаций
    • 2.2 Ремонт металлической трубы
    • 2.3 Как залатать пластиковый аналог
  • 3 Вывод

Владельцы жилья в многоквартирных домах часто сталкиваются с проблемой, когда течет канализационная труба в туалете, ванной, на кухне. И тут возникает вопрос: как устранять эту неприятность? Своими силами или приглашая специалистов, и главное – за чей счет? Давайте в этом разбираться.
Если течет труба в квартире, придется заниматься ремонтом самостоятельно.

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить

К общему имуществу относятся и ответвления от стояка до первого стыковочного соединения. к содержанию ↑ Кто должен менять? Ремонт общедомовой собственности производится управляющей компанией, которой жильцы делегировали право по управлению общедомовым имуществом. Замена канализационных и водопроводных стояков производится УК ЖКХ, ТСЖ или иными компаниями.

Решение о ремонте принимается управляющей компанией по заявлению собственников жилья. Каковы правила пользования жилыми помещениями и общим имуществом в многоквартирных домах? Ответ вы найдете на нашем сайте.
к содержанию ↑

Кто должен ремонтировать сети канализации за пределами дома?

Важно

Источник: http://advokat-burilov.ru/ustranenie-zasora-tsentralizovannoj-kanalizatsii-za-chej-schet/

Что делать если квартиру затопило канализацией?

В первую очередь давайте разберемся, кто же несет ответственность за канализацию?

Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, к общему имуществу в многоквартирном доме относится внутридомовая инженерная система водоотведения, которая состоит из канализационных выпусков, фасонных частей таких как переходы, патрубки, ревизии, тройники, крестовины, стояки заглушки, вытяжные трубы и т.п. Смысл здесь понятен, канализация относится к общему имуществу.

Но к чему это я?

Да к тому, что ха общее имущество кто то должен нести ответственность, не могут же все собственники теперь нести за это ответственность и каждый понемногу скидываться на возмещение ущерба, это было бы абсурдно.

Здесь все зависит от формы управления домом. Так как согласно пункту 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме, несут управляющие организации непосредственно управляющие многоквартирным домом.

То есть приходим к выводу, что если вашу квартиру затопило по причине засора канализации, а это означает только одно, управляющая организация халатно отнеслась к своим обязанностям по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии, то предъявляем все претензии к управляющей компании, то есть с организацией, это как правило юридическое лицо, которая обслуживает ваш дом. Это может быть как стандартная управляющая организация, так и ТСЖ, ЖСК.

Если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Как предъявлять свои требования?

Первым делом вам необходимо оповестить аварийную службу, о факте аварийной ситуации и предоставления услуг не надлежащего качества. Позвоните а аварийно-диспетчерскую службу и сообщите об аварии. Согласно пункту 106 Постановления Правительства РФ от 06.05.

2011 N 354, потребитель должен сообщить в аварийную службу о факте нарушения качества коммунальной услуги, при этом диспетчер обязан зарегистрировать ваше обращение в журнале, сообщите ему причину обращения, ваш адрес и ФИО, так же спросите под каким номером зарегистрировано ваше обращение и уточните ФИО диспетчера, запишите эти данные, укажите дату и обязательно сохраните, они могут вам пригодиться.

Далее фиксируем все на фото и видео камеру, все повреждения, саму причину повреждений, приглашаем свидетелей, соседей с нижнего этажа, что бы они могли видеть причину, ни чего не убираем и далее вам необходимо написать заявление в вашу управляющую организацию, с требованием о составлении акта об ущербе причиненного некачественной коммунальной услугой.

Важно

Напишите заявление в 2 экземплярах, придите в вашу управляющую организацию и отдайте принимающему входящие обращения сотруднику оба экземпляра, что бы он с ними ознакомился. На вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату принятия, либо другую отметку о принятии и подпись принимающего лица, обязательно печать так как УК юридическое лицо. Заберите ваш экземпляр и сохраните его.

Такое заявление пишется в свободной форме, в шапке указывается кому и от кого, укажите ваш номер телефона для связи, ниже опишите ситуацию и пригласите для составления акта о причиненном ущербе представителя управляющей организации, поставьте дату и подпись на обоих экземплярах.

На основании подпункта «К», пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, управляющая организация обязана вести учет заявлений, жалоб и других претензий от потребителей на качество коммунальных услуг. Управляющая организация обязана в течении 3 дней с момента получения жалобы, дать ответ потребителю и сообщить об удовлетворении требований, или об отказе в их удовлетворении.

С вами должны связаться представитель управляющей организации и согласовать время проведения проверки и составления акта о причиненном ущербе.

В назначенный день к вам придет представитель вашей управляющей организации и вы вместе с ним составите акт, в котором будет указана дата и время проведения проверки, причина и выявленные нарушения, а так же в акте указываются все повреждения возникшие в результате затопления, очень внимательно отнеситесь именно к пострадавшим вещам и укажите все и ни чего не упустите, за вещи которые не будут указаны в первом акте, не получится получить компенсацию, так как суд скорее всего их не учтет, так как посчитает, что вы намерено добавили их во второй акт, для увеличения размера ущерба. Просто порой требуется составить второй акт, так как после затопления следы могут проступать и выявляться недостатки могут около 1 месяца.

Если представитель управляющей организации отказывается что то вносить, запишите данные вещи в свой список, а при подписании акта напишите дополнение к акту, напишите, что представитель управляющей организации отказался внести данный список вещей и вы с этим не согласны и перечислите все вещи которые не были внесены.

Видите ли, если вы не внесете данные вещи и подпишете акт, то в суде вы уже не докажете ничего, ведь давления на вас не оказывали и вы получается подписали акт в который не были внесены некоторые вещи добровольно, а значит согласны с данным документом.

Одним словом будьте внимательны и настойчивы, вас никто не ограничивает в ваших правах.

Совет

По окончанию составления акта вы подписываете его и так же подпись ставит представитель управляющей организации и отдает вам подписанный экземпляр с датами. Если вам дают еще какие то бумажки на подпись, внимательно читайте их и не подписывайте никаких соглашений, вы должны подписать только акт.

Акт это документ подтверждающий, что в вашей квартире произошел конкретный случай нарушения качества коммунальных услуг, в результате чего вашему имуществу был причинен ущерб. Это основной документ который вам нужен, но теперь необходимо оценить ущерб от затопления!

Как оценить ущерб от затопления квартиры?

Вам необходимо привлечь эксперта, который занимается именно оценкой ущерба после затоплений и пожаров, а так же оценками жилья и жилищными экспертизами.

У такого специалиста есть необходимая квалификация и обязательно должен быть диплом, лицензия на проведение оценки, а так же такой эксперт должен состоять в реестре оценщиков. Проверьте все иначе если у него не будет документов, то такую экспертизу суд не примет.

Оценщик назначит дату проведения осмотра, так же пригласите на дату проведения осмотра представителя управляющей организации телеграммой за 3 дня до осмотра, это обязательное условие пренебрежение которым может плохо сказаться на результатах вашей экспертизы в суде, ее могут оспорить, а это назначение судебной экспертизы которая очень дорого стоит и затраты могут лечь на вас.

Самое важное уведомить управляющую организацию телеграммой с уведомлением в итоге у вас на руках должно остаться уведомление о вручении адресату телеграммы, чек об оплате телеграммы и копия телеграммы. Вы уведомили ответчика, а придет он или нет, это его дело.

В назначенный день эксперт прибудет к вам в квартиру и составит акт в который будут внесены все повреждения ремонта и пострадавшие вещи, мебель, техника и т.д.

Эксперт обязательно все сфотографирует, вы подпишете акт и далее эксперт поедет подготавливать заключение, так называемый отчет в котором будет итоговая сумма, которая понадобится на приведение вашей квартиры в состояние в котором она была до затопления, а так же стоимость всех пострадавших вещей.

Далее эта экспертиза передается вам в бумажном и электронном виде и вы уже можете начинать действия по истребованию суммы ущерба с управляющей организации.

Сразу пойти в суд не получится, должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования спора, так называемый претензионный порядок, заключается он в направлении претензии в адрес управляющей организации с требованием возместить ущерб и к претензии прикладывается копия экспертизы в обоснование требуемой вами суммы ущерба.

Претензию вы можете подать лично в управляющую организацию, на вашем экземпляре должны поставить отметки о принятии и дату, сохраните ваш экземпляр с отметками.

Либо вы можете направить вашу претензию в адрес управляющей организации заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. К претензии так же прикладываем копию отчета и указываем в описи, что в конверте претензия и отчет. Позже получите на почте уведомление о том, что претензия была вручена управляющей компании.

Обратите внимание

Если в течении 10 дней с момента получения вашей претензии с вами не связались и не предложили вариант решения проблемы, то вы имеете право подать в суд на управляющую организацию и взыскать с нее сумму ущерба в судебном порядке, а так же штраф в размере 50% от суммы которую присудит в вашу пользу суд, а так же неустойку за все дни просрочки выполнения вашего требования.

Читайте также:  Заявление на заделку межпанельных швов: образец

Исковое заявление вы можете составить самостоятельно, приложите к нему все копии заявлений и претензий которые вы направляли в адрес управляющей организации, приложите все чеки подтверждающие отправку телеграмм и почты, приложите уведомления и опись, приложите все чеки подтверждающие затраты на подготовку к делу, приложите копию экспертизы, акт составленный управляющей организацией и другие доказательства факта причинения ущерба, в том числе фото и видео материалы.

Конечно ваши шансы на победу очень хорошие, но если вы не разбираетесь в юридических тонкостях вопроса, то лучше всего обратитесь за помощью к юристу, конечно это не бесплатно, но юрист имеет опыт ведения дел в суде и поможет вам не допустить ошибок, которым могут повлиять на итоговую сумму ущерба, к тому же вам не нужно будет появляться в суде, за вас все сделает юрист.

Надеюсь статья была вам полезна и вы узнали для себя много полезного, а я желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/prava-zhilcov/chto-delat-esli-kvartiru-zatopilo-kanalizaciey

Засор в стояке канализации кто отвечает

Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.

  • Есть еще и аварийные службы. К ним можно обращаться тогда, когда вы умудрились забить соседу трубу, и он затапливает несколько квартир. Такие службы выезжают на вызов в случае экстренной ситуации.
  • Телефоны диспетчерских служб, которые осуществляют ремонт и прочистку канализации, должны быть в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

ВНИМАНИЕ! Если в аварийной ситуации сложно найти телефон диспетчера, можно набрать номер горячей линии, действующей при администрации города, или службы спасения. Там должны сообщить интересующие контактные данные.

До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму.

Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду.

Для остатков пищи следует использовать мусорное ведро.

  • Еще одна плохая привычка хозяев квартир – высыпание в унитаз наполнителя для кошачьих туалетов. Особенно много проблем с наполнителем из песка и глины.
  • Постепенно в канализационных трубах могут накапливаться волосы, кошачья шерсть. Забитая ими труба может создать много проблем жильца дома.

В многоквартирном доме канализация может забиваться из-за неправильной прокладки труб, из-за износа трубопроводной системы.

Также могут быть установлены трубы маленького диаметра, неподходящего для канализации. ВНИМАНИЕ! Иногда в домах не устанавливаются фоновые стояки. В таком случае необходим обратный клапан в канализационной системе.
Благодаря ему воздушная пробка при спуске воды будет выходить.

Стояк канализации в квартире: 5 типичных проблем и их решения

Как показывает судебная практика, потерпевшая сторона должна иметь задокументированные доказательства того, что прорыв канализации случился не по ее вине. Как самостоятельно устранить засор? Можно долго решать, когда случается засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват? Но в некоторых случаях можно попробовать решить проблему самостоятельно.

  • Прежде всего, следует хорошо проверить, не попала ли в слив трубы какая-то вещь, перекрывающая воде проход.
  • В последствии проводится механическая или химическая чистка.

Чья ответственность в засоре канализации?

Важно

Работники обслуживающих организаций обнаруживают в таких магистралях пластиковые бутылки, крупные пластмассовые предметы, украшения, неперегнивающие и не распадающиеся предметы.

Одно дело, когда ребенок случайно роняет в унитаз или раковину какую-то вещь, и совсем иное, когда пользователи осознанно забивают канализацию.

Строители, работающие в многоэтажных зданиях, спускают в унитаз строительный мусор, цемент, который смывается водой.

Внимание

В результате образуется практически нерушимый слой раствора. Судить о том, что требуется прочистка стояка канализации, можно по уходу воды. Жители верхних этажей могут наблюдать ситуацию, когда вода просто стоит в раковине или унитазе.

Это значит, что засор образовался на участке ниже.

Засор канализации: причины, экстренные меры, обслуживание

В данном случае действия представителей управляющей организации правомерны, так как подобная услуга не входит в статью расходов по содержанию и ремонту общего имущества, которую собственники помещений в многоквартирном доме ежемесячно оплачивают.

Данная услуга является дополнительной, соответственно — платной. Стоимость определяется по прейскуранту цен, утвержденных управляющей организацией.

Если цена для Вас не подходящая, Вы можете воспользоваться услугами сторонних организаций у которых стоимость аналогичной услуги меньше, заключив с ними соответствующий договор на оказание услуг.

« Предыдущая тема | Следующая тема » Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. [IMG] код Вкл. HTML код Выкл.

Ответственность при засоре канализации

В квартире ремонтных работ в последнее время мы не проводили. Вопрос такой — кто должен платить за работу. За ремонт и содержание жилища я ежемесячно плачу 500 р., но слесари у нас в жэке с хорошим аппетитом.

Новичок Регистрация: 19.12.2009 Сообщений: 3 Репутация: 60 Забит канализационный стояк — за чей счет устранение засора? Всем доброго времени суток! Проблема такая — забит стояк между 8 и 9 этажом ( 9 этаж последний).

Засор возник буквально в момент — вечером канализация на кухне работала нормально, а утром — вообще никак.

Такая ситуация уже была однажды, прочистка из квартиры тросом ничего не дала и слесари пробивали ОБЩИЙ стояк с чердака.

В квартире ремонтных работ в последнее время мы не проводили. Вопрос такой — кто должен платить за работу. За ремонт и содержание жилища я ежемесячно плачу 500 р., но слесари у нас в жэке с хорошим аппетитом.

Важно

Профессиональная чистка канализации Не всегда проблема с канализационными трубами возникает в пределах квартиры. Можно столкнуться с прорывом канализации в подвале многоквартирного дома. Кто ответственен за трубопровод и куда звонить в случае аварийной ситуации? Если затопило квартиру, подъезд, подвал, нужно срочно звонить в коммунальную службу.

Можно обратиться и в частную, ведь самое главное в данной ситуации – скорость решения вопроса. Куда обращаться при проблемах с канализацией? Важно знать, к кому обращаться при возникновении прорывов или засорения канализационных труб, унитаза.

  • Если засор в унитазе или прорвало трубу в ванной, заливает первый этаж, следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
  • Канализационные колодцы обслуживаются городским водоканалом.

ВАЖНО! Если для унитаза характерны постоянные засоры, лучше самостоятельные действия по устранению проблемы заменить профессиональной помощью. Возможно, проблема более сложная и требует квалифицированного подхода. При использовании для чистки троса нужно вскрыть ревизию, ввести в стояк пробку, которая закрывает вышестоящий участок трубы.

Потом возвратно-поступательными и вращающими движениями вводится шланг. Такими же движениями прочищается и сливное отверстие унитаза. После чистки следует аккуратно вытереть трубу шланга.

Засор возможен и внутридома, в подвале или этаже, при таком засоре уже через час отходы жизнедеятельности начинают вытекать через унитазы, раковины, умывальники, заливая квартиры и подвалы.

Устранение засора отработанный процесс у эксплуатирующих служб, безусловно, разная степень засорённости требует определённого времени, а вот последствия в виде запаха, элементов оставшихся отходов на поверхности, будут долго напоминать о себе и вносить дискомфорт в повседневную жизнь.

Конечно, обслуживающие организации регулярно проводят профилактику систем водоотведения, но предсказать где и когда кто-то бросит мусор в канализацию и остановить систему жизнедеятельности человека не возможно.

Многоквартирный жилой дом это дом, в котором живёт много людей, но всего лишь одна система отвода стоков, поэтому надёжная эксплуатация, срок службы системы, отсутствие засоров, вклад каждого жильца дома.

Источник: http://tk-advokat.ru/2018/04/21/zasor-v-stoyake-kanalizatsii-kto-otvechaet/

Что делать, если образовался засор канализации в многоквартирном доме?

Канализационные системы не терпят халатного отношения. Особенно в многоквартирных домах, где от локального засора может пострадать не один житель. Снижение пропускной способности в конечном итоге приводит к ухудшению работы всей системы.

Виды и причины засорения канализации

Засор стояка канализации в многоквартирном доме не происходит спонтанно. Для его возникновения нужны основания. Выделяют две группы условий: эксплуатационные и технические. Первые зависят от использования, вторые – от монтажа.

Причины эксплуатационного засорения:

  • накопление жировых отложений и иных осадков на стенках труб;
  • ржавчина;
  • сгустки волос, грязи и иных элементов.

Тем не менее, на практике самой распространенной причиной является человеческий фактор. Банальная невнимательность и халатность. В канализацию попадают вещи, которых в системе быть не должно – туалетная бумага, тряпки и твердые отходы.

Причины технического засорения:

  • неправильные параметры уклона;
  • промерзание канализационной системы;
  • отсутствие вентиляции;
  • износ.

Из-за неправильного уклона провисшие участки склонны накапливать мусор, в результате чего образуется засор. Без свежего потока воздуха в канализации происходит гниение.

Виды засоров:

  • Эксплуатационные. Появляются в результате обычного использования канализационной системы человеком;
  • Механические. Образуются при попадании мелких твердых предметов;
  • Технологические. Возникают из-за ошибок в установке канализационных элементов;
  • Сифонные. При засоре образуют неприятный гнилой запах.

Виды напрямую зависят от причины, которая их породила. Халатное отношение вызывает механические засоры, отсутствие вентиляции – сифонные, а частое использование – эксплуатационные. Наиболее затратным видом является технический – придется переустанавливать непригодные элементы.

Действия при образовании засора

Когда засорилась канализация в квартире, медлить нельзя. В первую очередь необходимо выполнить действия, предотвращающие дальнейший залив:

  1. Перекрыть подачу воды;
  2. Сообщить жильцам о засоре;
  3. Вызвать специальные службы.

Если засорение имеет место не в одной квартире, то необходимо перекрыть водоснабжение и в других местах. Использование канализации должно быть прекращено до решения проблемы.

При отсутствии навыков самостоятельно бороться с засором не рекомендуется. Для этого существуют специальные службы.

Куда обратиться?

Обращение к определенным службам зависит от характера засорения:

  • локальный засор, пробитие сливной трубы или межэтажный стояк, которые не вызвали залив – звонить в УК для вызова дежурного слесаря;
  • стоки выливаются из колодцев – обращаться в Водоканал;
  • имеет место глобальный залив всего этажа – срочно звонить в аварийные службы.

Кто виноват?

После принятия мер по предотвращению залива, начинается поиск причины и виновников проблемы. Это может занять долгое время. Установка виновного лица напрямую зависит от причины. Если засор произошел единожды, то возможны два варианта:

  • виновное лицо само заявит о проблеме;
  • вину установят представители управляющих компаний после осмотра канализационной системы.

Специалисты обходят квартиры и составляют акт осмотра канализационного стояка. Таким образом, факт аварийной ситуации закрепляется в документе. На практике в поиске виновника нет нужды – лицо само заявляет о проблеме. Повреждение имущества в результате потопа также должно быть задокументировано.

Канализационная система находится в общей собственности владельцев многоквартирного дома. Ремонт стояков – компетенция УК или ТСЖ. Даже если будет установлен конкретный виновник, то ремонт в любом случае осуществляет организация за свой счет. Это не мешает пострадавшим предъявить исковые требования в суде, если имеет место повреждение имущества.

Важно: единственный момент, при котором обязанность по ремонту возлагается на собственников – если граждане по своей воле осуществляли монтаж труб.

Как самостоятельно устранить засор?

На практике вызов специалистов осуществляется только при чрезвычайных ситуациях. Жильцы могут самостоятельно избавиться от канализационного засора. Для этого предусмотрены следующие способы:

  • термическая обработка;
  • применение химических средств;
  • использование сантехнических приспособлений.
Читайте также:  Акт разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей: образец

Термическая обработка заключается в промывке пораженного участка кипятком. Горячая вода заливается внутрь стока. В результате под воздействием высокой температуры растворяются жиры и иные вещества. Подобный способ эффективен только при незначительном засорении.

На рынке продаются специальные порошки и гели, в основе которых – химически активные вещества. При их использовании осадки в трубах растворяются и освобождают путь для водостока.

Профилактика

Чтобы канализационная система не давала сбоев во время эксплуатации, необходимо придерживаться следующих правил:

  • не допускать сливов посторонних предметов и веществ. Для этого можно установить на сливные отверстия специальные сетки;
  • мыть жирную посуду в горячей воде;
  • периодически проверять состояние канализационной системы;
  • не допускать ошибок при самостоятельном монтаже труб.

Перечисленные правила предотвращают появление жировых прослоек или твердых предметов в канализационном стоке. Система не должна использоваться как «второе мусорное ведро». При установке труб вручную необходимо соблюдать все правила монтажа, от уклона до технических параметров всей системы.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://ahrfn.com/kvartplata/chto-delat-esli-obrazovalsya-zasor-kanalizacii-v-mnogokvartirnom-dome.html

Кто виноват в засоре канализационного стояка

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;б) вред, причиненный жизни, здоровью и ИМУЩЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Кто виноват в засоре канализации?

Чистка канализационных труб Один из сложных процессов – чистка канализационных труб. Для этой работы необходимо иметь специальный шланг, который подключен к мощному компрессору. Также сантехники используют и сантехнический трос.

Трубу обязательно нужно чистить тщательно, качественно, если она постоянно забивается, следует выявить причины засора.

ВАЖНО! Если для унитаза характерны постоянные засоры, лучше самостоятельные действия по устранению проблемы заменить профессиональной помощью.

После чистки следует аккуратно вытереть трубу шланга.

Засор канализации в многоквартирном доме

Сообщения: 2770 Авто: Старый чемадан Добавлено: 19 Августа 2009 20:53 Тимыч Читай выше. Договор обязательно просмотреть, все бумаги на вступление в ТСЖ или что там у вас — заранее просматривать.

Тут все хитрее, несколько страниц не хватит все рассказать. Все новое, это хорошо забытое новое.

olg2004 На форуме 12 лет Сообщения: 1790 Откуда: Орехово-Зуево Авто: планируется Добавлено: 19 Августа 2009 21:49 тсж хуеже или частная собственность, пофиг кусок водоканала или электросети как и землю под домоми в частную х*р купите алкоголик-интуит roverУшлый вангер На форуме 14 лет Сообщения: 2770 Авто: Старый чемадан Добавлено: 19 Августа 2009 22:13 olg2004 писал(а): тсж хуеже или частная собственность, пофиг кусок водоканала или электросети как и землю под домоми в частную х*р купите АПсалютна верна, толька есть такая штука, как балансавая разграничение Все новое, это хорошо забытое новое.

Дурнопахнущая тема или кто виноват в засорах канализации?

По поводу шмона на вокзале безе 11 1534 22 Апр 2018 04:14 декларация esk_888 10 2466 21 Апр 2018 23:28 Услуги почтовой связи и транспортно-экспедиционные услуги KAY-ural 4 1006 20 Апр 2018 14:24 Недобросовестный Юрист Viktori25 8 1212 19 Апр 2018 20:09 освобождение от взносов на капремонт 80-летним kuz’kina mat’ 5 1214 19 Апр 2018 04:43 Фонд по соседству отравляющий быт граждан, SOS ! Дми трий 8 1355 17 Апр 2018 18:38 разночтение ЗОЗПП Maykl-berezovsk 4 1230 17 Апр 2018 07:00 Подскажите новая форма о предоставлении недостоверных сведений о регис Uralinvest1 1 1113 16 Апр 2018 16:02 Получить свидетельство об усыновлении Гверет 4 1551 16 Апр 2018 01:26 Наследственное дело, сложный вопрос putsergey 9 1595 13 Апр 2018 19:11 вопрос по подаче исков в эл.виде через госуслуги tuzka 5 1339 13 Апр 2018 11:57 Замена судебного эксперта ua9cg 15 1438 12 Апр 2018 13:31 Путаница в мировом суде.

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить

ВниманиеПрофессиональная чистка канализации Не всегда проблема с канализационными трубами возникает в пределах квартиры. Можно столкнуться с прорывом канализации в подвале многоквартирного дома.

Кто ответственен за трубопровод и куда звонить в случае аварийной ситуации? Если затопило квартиру, подъезд, подвал, нужно срочно звонить в коммунальную службу. Можно обратиться и в частную, ведь самое главное в данной ситуации – скорость решения вопроса.

Куда обращаться при проблемах с канализацией? Важно знать, к кому обращаться при возникновении прорывов или засорения канализационных труб, унитаза.

  • Если засор в унитазе или прорвало трубу в ванной, заливает первый этаж, следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
  • Канализационные колодцы обслуживаются городским водоканалом.

Засор канализации: причины, экстренные меры, обслуживание

ВажноПри появлении мутной воды в чаше унитаза необходима прочистка фановой трубы. В условиях многоквартирных домов ее может выполнить и домашний мастер.Для этого ему нужно снять оголовок фановой трубы, снять крышку нижней ревизии стояка.

Потом с помощью сантехнического троса следует пробить фановый стояк, убрав при этом весь мусор из ревизии.
Следующий шаг заключается в восстановлении герметичности отдела канализационной системы — для этого необходимо плотно закрутить крышку ревизии.

Работу необходимо выполнять в длинных резиновых перчатках, чтобы не испачкаться.
Причины засорения Существует несколько причин засорения унитаза или канализационных труб.

  • Самая распространенная – выбрасывание в унитаз остатков еды, даже мелких. Продукты могут не раствориться в воде и застрять в сливном отверстии.

Засор стояка

Если рядом с унитазом нет воздушного клапана, вода будет уходить по трубам очень медленно, в результате на стенках труб появляются отложения, перекрывающие поток. Если квартиру затопило стоками, следует точно выяснить причину аварии. Когда она случилась по вине строителей, в суде можно будет добиться компенсации за испорченное имущество.

Как показывает судебная практика, потерпевшая сторона должна иметь задокументированные доказательства того, что прорыв канализации случился не по ее вине.

Как самостоятельно устранить засор? Можно долго решать, когда случается засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват? Но в некоторых случаях можно попробовать решить проблему самостоятельно.

  • Прежде всего, следует хорошо проверить, не попала ли в слив трубы какая-то вещь, перекрывающая воде проход.
  • В последствии проводится механическая или химическая чистка.

Шадрина уволена…меры приняты..» (пустячок, но приятно).По ходу дела выяснилось, что задвижки воды в доме не работают уже 4 года — для отключения воды в стояке приходилось отключать воду в квартале. В настоящее время задвижки заменены.Далее борьба идет за следующее:1.

Пусть ЖЕК за свой счет чинит: сломанную часть стены в месте стояка, кран в ванной, поцарапанную эмаль на унитазе. (уже были две комиссии, частично готовы оплатить-починить, у отца вопрос в принципе — пусть чинят все, что сломали.

Некоторая проблема заключается в том, что не все проведенные работы были отражены в АКТах, те ЖЭК говорит к примеру: это не мы сорвали кран, по акту мы работ не проводили.)2. На стояке горяжей воды установлен китайский аллюминиевый кран (в самом начале, когда меняли стояк).

Если он накроется, то зальет и нас и все этажи ниже. Пусть ЖЭК меняет.3. Напор горячей воды отвратительный.

В СЛУЧАЕ ПРИЧИНЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ УЩЕРБА жизни, здоровью и (или) ИМУЩЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.УКАЗАННЫЙ АКТ ДОЛЖЕН БЫТЬ СОСТАВЛЕН ИСПОЛНИТЕЛЕМ И ПОДПИСАН ИМ НЕ ПОЗДНЕЕ 12 ЧАСОВ С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Вот и пришла весна и вместе с тем, пришло время напомнить жителям нашего городского округа о правилах эксплуатации канализации. Засор труб — главная причина возникновения аварийных ситуаций на сетях канализации. Засоры канализационных труб связаны по большей части с человеческим фактором, а именно с неаккуратным обращением с ней. Что только в унитаз не сливают! В канализационный стояк попадают предметы личной гигиены, газеты, вещи, пищевые отходы и многое другое. В результате чего лопается не только терпение работников сантехнической службы, но и канализационные трубы. Следствие — затопление канализационными стояками технического подвала дома, а также первых этажей жилых помещений дома.

Оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов и механических нагрузок;Оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной воды) от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин, не красить полиэтиленовые трубы и не привязывать к ним веревки;Для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой; категорически запрещается применять металлические щетки;При засорах полиэтиленовых канализационных труб запрещается пользоваться стальной проволокой, пластмассовые трубопроводы прочищать отрезком полиэтиленовой трубы диаметром до 25 мм или жестким резиновым шлангом.Очевидный ответ на вопрос «Как предотвратить появление засоров?» – не допускать попадания в сливное отверстие ничего, кроме воды и запомнить, что канализация это не мусоропровод. Д.А.

Напишите свою претензию на действия ЕН Шадриной и +++отправьте её в управу, не забыв указать, что осмотра у +++вас не производилось.Работа пошла

Источник: http://redtailer.ru/kto-vinovat-v-zasore-kanalizatsionnogo-stoyaka/

Тряпка в канализации нас затопило кто виноват

Цитата(RednHotMan @ 1.2.2009, 11:58) Потоп. Кто виноват, если пошла вода из раковины на кухне? Мы или соседи? И как это вообще могло произойти? Подскажите пожалуйста. У нас случился потом. Вода пошла на кухне из раковины, грязная и с отходами. Как это могло произойти и чья здесь вина? У нас краны были все закрыты.

Вода была тёплая. Нужен совет сантехника =) Просто соседи собираются с нас скачать приличную сумму на ремонт, но мы то вроде бы не виноваты, вода же пошла снизу. Может быть она пошла от них? Ещё интересный момент.

Когда я спустился к ним, чтобы посмотреть как сильно мы их затопили, то они меня просто не впустили к себе в квартиру.

затопил соседей снизу. но меня же не затопили. значит стояк забился между 3 и 4 этажом? так же? valeria 1.2.2009, 13:36

Затопило канализацией

Прогнозируемые события Развитие ситуации зависит от того, насколько добросовестно свои обязанности выполнит УК, ЖЭУ. Если ЧП обошлось без серьезных убытков, а работники ЖЭУ оперативно устранили засор, конфликт исчерпывается. Добросовестное отношение проявляется таким образом: по вызову пришел сантехник и бесплатно прочистил стояк.

Читайте также:  Жск - что это такое?

Деньги за выполнение этих работ уже уплачены – расходы ЖЭКов, УК ЖСК учтены при формировании тарифов. При недобросовестном отношении возможны три варианта поведения работников УК:

  • Первый – сантехник приходит по вызову и объявляет, что без денег работать не будет.
  • Второй – ЖЭК инициирует составление акта о вине жильцов с вышестоящих этажей и самоустраняется. При этом, акт на руки жильцам не выдается.

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить

В СЛУЧАЕ ПРИЧИНЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ УЩЕРБА жизни, здоровью и (или) ИМУЩЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.УКАЗАННЫЙ АКТ ДОЛЖЕН БЫТЬ СОСТАВЛЕН ИСПОЛНИТЕЛЕМ И ПОДПИСАН ИМ НЕ ПОЗДНЕЕ 12 ЧАСОВ С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.
КАС12-25 http://www.vsrf.ru/stor_pdf.php?id=477160 ЧРОО «Общественный контроль» (защита прав потребителей, споры с застройщиками, ОСАГО, КАСКО; оценка ущерба; гражданские и арбитражные дела; банкротство граждан) сайт: obshkontrol тел. 8(8352) 214844 0/0 ЦитироватьНаверх • коммуникабельный May 14 2013, 16:12 [ показать ] Отправлено #11 дядя Юра… со своим мнением Сообщений: 10 417Из: Чебоксары Цитата(Advokat @ May 14 2013, 14:27) по поводу виновников. есть решение Московского райсуда г. Чебоксары, где суд признал виновником УК если произошло на первом отключающем устройстве и ранее него. Моечная раковины на кухне думаю относится уже к собственнику помещения.
Но в суд к участию в деле в любом случае лучше привлечь и УК и собственника.

Тот же акт вы вправе составить и сами в присутствии предполагаемых «виновников» и/или иных соседей.Далее договорившись с оценщикам на счет их посещения Вашей квартиры, заблаговременно направляете заказное письмо или телеграмму «виновникам» с приглашением участвовать в осмотре квартиры, указав дату, время.

затем с отчетом оценщика в суд 8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ 0/0 ЦитироватьНаверх • SiMM May 13 2013, 20:12 [ показать ] Отправлено #6 Пользователь Сообщений: 30 813Из: Чебоксары Lawyer, а в какие сроки и согласно каким НПА УК должна составить акт после обращения? shit happens«„Единая Россия“ – партия жуликов и воров!»данное оценочное суждение законом не преследуетсясуд не считает суждение ложным 0/0 ЦитироватьНаверх Lawyer May 13 2013, 20:25 [ показать ] Отправлено #7 суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека. Сообщений: 18 078Из: г. ГлавнаяНовостиАвтоРаботаДомОтдыхБизнесЗнакомстваЗдоровьеПочтаФорумыПогодаНедвижимостьОбъявленияТуризмАфишаСПЕдаКаталогСправкаОбщение Сервисы: , , , , | Публикации: | Форумы: , , , , , , , Обновить | Список Форумов | Поиск | Правила | Статистика | Лист блокировок | Он-лайн: 1 Темы Автор Ответы Просмотров Последний ответ «горячие» вопросы ЖКХ (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7) Модератор 158 127641 18 Апр 2018 09:18 Флудилка. (1 | 2 | 3 | 4 | 5) Модератор 108 125765 01 Апр 2018 13:58 Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 49 | 50 | 51 | 52 | 53) GoodJobMaster (на блок-посту!) 1313 309734 21 Фев 2018 23:43 Нотариусы Екатеринбурга (1 | 2 | 3) Модератор 52 153847 04 Янв 2018 12:29 FAQ — загляните прежде чем спрашивать! (1 | 2) Модератор 32 139192 08 Дек 2017 11:29 Военкомат. 10 вещей, которые должен знать призывник.

Владельцы залитой квартиры и их якобы виновные соседи втягиваются во взаимный конфликт, иногда доходящий до суда.

  • Третий – характерен, если залило множество квартир: ЖЭК постарается уклониться от составления акта.

Как защитить свои права и обезопасить себя от необоснованных претензий

  • Понудить ответственных должностных лиц, стать членом комиссии, а лучше – включить в нее своих доверенных представителей и составить объективный акт;
  • Пригласить экспертов и провести оценку ущерба;
  • Подать исковое заявление в суд.

На какие правовые нормы опираться? На «Правила норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные Госстроем 27.09.2003 года.

Документ гласит: …организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать… устранение протечек, закупорок, засоров… контроль за своевременным исполнением заявок нанимателей на устранение неисправностей водопровода и канализации (выдержка из п. 5.8.3). Кроме того, существуют:

  • различные положения законодательства, разделяющие сферы ответственности;
  • договор межу ЖЭК и собственником квартиры, определяющий права и обязательства сторон;
  • СНиП и ГОСТы, обязывающие юридических лиц регулярно проводить планово-предупредительные ремонты и мероприятия по техническому обслуживанию.

К кому обратиться за поддержкой? Специалисты компании ЗаливуНет лично примут участие в обследовании сливных стояков. Объясните, плз.

, немного подробнее, на каком таком основании «…суд хочет обвинить жильцов сверху»? Или при прочистке стояка канализации обнаружили в нем нижнее белье с вышитыми на нам вензелями (инициалами) жильцов сверху? Или целый пиджак ,в кармане которого лежал паспорт жильца сверху? Или нашли в стояке дохлую кошку жителей сверху? Или сделали анализ дерьма в месте засора, который совпал с анализом, простите, испражнений одного из жителя сверху? И в акте, который составила комиссия ЖКХ, установлена причина засора и указаны его виновники? Возможно, ответ на свой вопрос Вы найдете в выдержках из «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, редакция от 04.05.2012 г.): «…31.

Внимание

Сточные кухонные воды, прежде чем попасть в общую сливную трубу, проходят через сифон под мойкой – своеобразный отстойник-предохранитель.

Крупный сор в общедомовой стояк не попадает, а оседает на дне сифонного стакана.

Забитый сифон может стать причиной засора в одной квартире, но в этом случае потопов обычно не бывает – разве что в случаях, когда владелец квартиры забывает закрыть водопроводный кран.

Гораздо чаще – почти всегда – полному засору предшествует частичный. Его провоцирует небрежное отношение УК к графику проведения регламентных прочисток стояков. Жильцы обычно пытаются справиться с наполовину засоренными трубами самостоятельно. Но частичный засор – повод для обращения в ЖЭК или УК. Ведь эти организации обязались содержать, обслуживать и ремонтировать инженерное оборудование домов.

Совет

То есть если у вас присутствует на раковине в кухне предохранительная сеточка или «крестик», не позволяющие спустить вниз, например, тряпку целиком, то это просто неудачное стечение обстоятельств. Стояк мог стем же успехом забиться между 2 и 3 этажами и пр.

Вы просто не сориентировались и не побежали сразу к соседям сверху с просьбой прекратить лить воду — это единственная ваша вина, скажем так. Протечка произошла в результате неисправности ОБЩЕГО имущества дома, так что претензии тут предъявлять не к кому. RednHotMan 1.2.2009, 13:39 valeria, спасибо большое! премного благодарен! и остальным тоже спасибо за помощь.

корвин 1.2.2009, 14:42 Цитата(valeria @ 1.2.2009, 13:36) Стояк мог стем же успехом забиться между 2 и 3 этажами и пр.

Источник: http://1privilege.ru/tryapka-v-kanalizatsii-nas-zatopilo-kto-vinovat/

Засор канализации в многоквартирном доме кто виноват

В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

Мы уж думаем всё.Убрались кое как и так далее(это были праздничные ещё дни), на следующий день вечером опять полило, но не так сильно слау богу, только ванну слега залило.Аварийка ехала час.Так как время было 23.00 слесаря вызвать уже нельзя было.Приехали, пробили. На следующий день опять засор и опять льёт.Ехали минут 20.

Приехали, пробили так же и в этот же день ОПЯТЬ!…Ну на этот раз они сняли туалет(сломав его по сути, правда ему лет 20 и глав. инженер по РЭУ мне на это сослался), и прочистили большим тросом.Щиток открыть они даже не попробовали(Глав.

Инж по РЭУ сказал, что мол можно было повередить стояк даже и это был правильный выход, чтоб быстро сделать…на 4 раз??!?)Вообщем этим история закончилась.Больше не засорялось.

Иногда бывает даже, что жильцы первых этажей идут в подвал (при наличии свободного доступа) и специально пробивают отверстия в канализационной трубе (как правило чугун ø100мм), с целью избежать затопления своей квартиры канализационными стоками с верхних этажей в случае засора.

Спора нет, свою квартиру таким способом подстраховать можно, да только в таком случае фекалиями наверняка затопит подвал здания и в подъездах будет постоянно вонять (до определённой степени это будет ощущаться и в квартирах первых этажей).

А возможна ли вообще безотказная работа подвальной канализационной системы, когда в подвале всегда чисто и сухо, нет крыс и неприятных запахов, не бывает аварийных засоров и жильцы первых этажей могут не опасаться за своё жильё и имущество? Безусловно да.

Сначала смешиваем соль с пищевой содой в стакане в равных пропорциях, засыпаем в трубу, туда же вливаем литр кипятка.

Засор канализации: причины, экстренные меры, обслуживание

На тот момент подвал затоплен не был, но грунт был пропитан сыростью, стоял мерзкий запах, местами песчаный пол участками до нескольких квадратных метров покрывал толстый слой копошащихся червей. Однако надо работать. На то время мы уже не были новичками, — качество смонтированной нашими мастерами сантехники значительно превышало средний уровень по стране.

И вот только мы закончили перекладку канализации, как произошёл очередной аварийный засор (потом выяснилось что кто-то из жильцов затолкал в унитаз здоровенный пластиковый пакет, и более чем вероятно что это было проделано специально).
ФИО, так же спросите под каким номером зарегистрировано ваше обращение и уточните ФИО диспетчера, запишите эти данные, укажите дату и обязательно сохраните, они могут вам пригодиться.

Далее фиксируем все на фото и видео камеру, все повреждения, саму причину повреждений, приглашаем свидетелей, соседей с нижнего этажа, что бы они могли видеть причину, ни чего не убираем и далее вам необходимо написать заявление в вашу управляющую организацию, с требованием о составлении акта об ущербе причиненного некачественной коммунальной услугой.

Обратите внимание

Напишите заявление в 2 экземплярах, придите в вашу управляющую организацию и отдайте принимающему входящие обращения сотруднику оба экземпляра, что бы он с ними ознакомился. На вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату принятия, либо другую отметку о принятии и подпись принимающего лица, обязательно печать так как УК юридическое лицо.

Мыльная вода при каждом сливе с машинки будет промывать всю канализационную систему, установленную внутри квартиры;

  • при самостоятельном монтаже канализации внутри квартиры трубы укладывать с постоянным уклоном. Места с контруклоном гарантируют постоянные засоры.

Источник: http://lc-law.ru/zasor-kanalizatsii-v-mnogokvartirnom-dome-kto-vinovat/

Ссылка на основную публикацию